Nuevas tarifas a partir del 10 de enero de 2027
La Junta Directiva de CapMetro aprobó un aumento de tarifas. Este es el primer aumeto de tarifas en todo el sistema desde 2015. Conozca cuánto costará su viaje y como puede ahorrar dinero enlas tarifas.
Las máquinas expendedoras de boletos se retirarán de las estaciones de bus y los centros de tránsito y quedará solo una máquina en cada estación de Rail. Habrá un segundo aumento de tarifas en enero 2029.| Tipos de Tarifa | Período Límite de Tarifas | Tarifa Actual | Aumentos de Tarifas | |
|---|---|---|---|---|
| Tarifas para enero 10 de 2027 | Tarifas para enero de 2029 | |||
| Local (Bus, Pickup, UT Shuttles) | Viaje Sencillo | $1.25 | $1.50 | $2.00 |
| Por día de servicio /Por mes calendario | $2.50 / $41.25 | $3.00 / $49.50 | $4.00 / $66.00 | |
| Viaje Sencillo con Tarifa Reducida | $0.60 | $0.75 | $1.00 | |
| Tarifa reducida por día de servicio/Por mes calendario | $1.25 / $20.60 | $1.50 / $24.75 | $2 / $33.00 | |
| Commuter (Local, Rail and Express) | Viaje Sencillo | $3.50 | $4.00 | $5.00 |
| Por día de servicio/Por mes calendario | $7.00 / $96.25 | $8.00 / $110 | $10.00 / $137.50 | |
| Viaje sencillo con Tarifa Reducida | $1.75 | $2.00 | $2.50 | |
| Servicio reducido por día/Por mes calendario | $3.50 / $48.10 | $4.00 / $55.00 | $5.00 / $68.75 | |
| Access | Viaje Sencillo/Pase mensual | $1.75 / $46.50 | $2.25 / $60.00 | $3.25 / $87.00 |
Local incluye Bus, Rapid, UT Shuttle y Pickup. Commuter incluye todos los servicios locales, Rail y Express. Viajes con Pickup están sujetos al límite de tarifa diario.
Programa de Tarifa con Descuento: simplificado y explicado
Hemos simplificado los requisitos de elegibilidad y reducido el impacto del aumento de tarifas en los clientes de bajos ingresos.
El programa de Tarifa con Descuento de CapMetro ofrece un descuento del 50% sobre las tarifas sencillas a los pasajeros que califican, entre ellos:
- Personas mayores (65 años o más)
- Titulares de tarjeta de Medicare
- Titulares de identificación militar en servicio activo o de reserva que no estén de uniforme (el personal militar de uniforme viaja gratis)
- Pasajeros con discapacidades (consulte los requisitos de elegibilidad)
- Veteranos
- Clientes cuyo ingreso familiar sea igual o inferior al 150% del Nivel Federal de Pobreza
Nadie que esté inscrito actualmente pierde su descuento, y ahora califican más pasajeros.
Cambios a Equifare
El programa Equifare se eliminará. Todas las personas inscritas actualmente en Equifare pasarán automáticamente al programa de Tarifa con Descuento. No es necesario presentar una solicitud y no habrá interrupción en los beneficios.
Cómo solicitarlo
Los pasajeros que califican para el programa de Tarifa con Descuento pueden presentar su solicitud en línea o en persona en la Transit Store, 1705 Guadalupe St. Una vez aprobado, el descuento de Tarifa con Descuento es válido por 24 meses antes de tener que renovarse.
Formas de ahorrar
Cuando usa la aplicación Umo o una Tarjeta de Tarifa Recargable, puede evitar pagar más del límite diario o mensual de su tarifa.
¿Qué es el límite de tarifa?
A partir de enero de 2027, el límite de tarifa estándar de Local es de $3.00 por día de servicio y $49.50 por mes calendario.
Con el descuento de Tarifa con Descuento, el límite baja a $1.50 por día de servicio y $24.75 por mes calendario. Conozca cómo calificar para el programa de Tarifa con Descuento en capmetro.org/RFID
Cuando alcanza el límite diario, los demás viajes de ese día de servicio son gratis. Un día de servicio va de las 4 a.m. a las 3:59 a.m.
Cuando alcanza el límite mensual, los demás viajes de ese mes calendario son gratis.
Cómo pagar y aprovechar el límite de tarifa:
- Toque para pagar con su tarjeta de crédito o débito sin contacto o con su teléfono
- La aplicación Umo (descargue la aplicación, cree una cuenta y luego agregue dinero en la pestaña Wallet)
- O use la Tarjeta de Tarifa Recargable de CapMetro (obtenga una en la Transit Store o en H-E-B y luego registre la tarjeta en umopass.com)
Elija un solo método para el límite de tarifa: La aplicación Umo y la Tarjeta de Tarifa Recargable acumulan su propio límite por separado, así que los pasajeros deben elegir un método de pago y usar siempre el mismo para aprovechar el límite de tarifa.
¿Va a pagar en efectivo? El efectivo sigue siendo válido en la caja de tarifas para un viaje sencillo, pero los pagos en efectivo no acumulan para el límite de tarifa ni aplican automáticamente el descuento de Tarifa con Descuento del pasajero.
¿Por qué CapMetro está considerando cambios de tarifas?
Durante los últimos 11 años, CapMetro ha expandido y mejorado el servicio de transporte en toda la región central de Texas, manteniendo las tarifas sin cambios.
- Lanzamiento del servicio Rapid en el este de Austin
- Aumento de la frecuencia en rutas importantes
- Expansión del servicio de Pickup
- Establecimiento del Departamento de Policía de Tránsito
- Modernización de la tecnología de pago de tarifas
- Inversión en nuevos vehículos de transporte e infraestructura
Estas inversiones han ayudado a mejorar la experiencia de nuestra clientela y han brindado más opciones de transporte para la creciente región central de Texas.
Desde el último aumento de tarifas en 2015, la inflación ha incrementado significativamente el costo del combustible, los equipos, el mantenimiento y las operaciones de tránsito. Aunque CapMetro ha trabajado para absorber muchos de estos costos, el aumento de los gastos continúa impactando el costo de brindar transporte público.
El cambio de tarifas ayudaría a CapMetro a:
- Mantener un servicio de transporte confiable
- Respaldar los vehículos de tránsito e infraestructura actuales y futuros
- Afrontar el aumento de los costos de operación
- Crear una fuente de ingresos más sostenible para las operaciones de tránsito
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el límite de tarifa (fare cap)?
El límite de tarifa se calcula automáticamente en la aplicación Umo y en la Tarjeta de Tarifa Recargable, de modo que usted nunca pague más de lo que debe. Cuando ha pagado 2 viajes en un día, ha alcanzado el límite y el resto de sus viajes son gratis hasta el siguiente día de servicio (de 4 a.m. a 3:59 a.m.). Cuando ha alcanzado el límite diario 17 veces en un mes calendario, el resto de sus viajes de ese mes son gratis.
¿Por qué es necesario aumentar las tarifas?
CapMetro no ha aumentado las tarifas desde 2015. Con el aumento de los costos de combustible, mantenimiento y operaciones, ajustar nuestras tarifas nos ayudará a mantener un servicio confiable para nuestros pasajeros.
¿Por qué la agencia propone un aumento de tarifa en lugar de reducir otros costos del presupuesto?
Hemos absorbido durante años el aumento de los costos de operar nuestro servicio. Actualmente, las tarifas cubren solo alrededor del 4% de lo que cuesta operar el sistema, muy por debajo del promedio de la industria, que es del 13 al 14%. Un aumento de tarifa por fases es un camino responsable hacia adelante.
¿Cómo notificarán a los pasajeros sobre estos cambios?
La Junta Directiva de CapMetro aprobó el aumento de tarifas el 28 de septiembre de 2026, desde ahora hasta enero 2027 informaremos a los clientes mediante información impresa, CapMetro Alerts, medios de comunicación, redes sociales y nuestro sitio web.
¿Los jóvenes, los estudiantes y las personas con discapacidad verán cambios en sus tarifas?
Las personas mayores, los pasajeros con discapacidad, los beneficiarios de Medicare y el personal militar elegible conservan su descuento de Tarifa Reducida del 50% automáticamente. Los acuerdos con UT, ACC y la Ciudad de Austin siguen vigentes. También estamos ampliando la elegibilidad para que más pasajeros de bajos ingresos y veteranos puedan calificar.
¿Cómo se consideró el impacto en los pasajeros de bajos ingresos y de minorías?
Realizamos un Análisis formal de Equidad de Tarifas del Título VI (un requisito federal para las agencias de transporte público que reciben fondos federales, que busca garantizar que los cambios en las tarifas o las interrupciones importantes del servicio no representen una carga desproporcionada para las poblaciones de minorías o de bajos ingresos). Dichos hallazgos se presentaron a la Junta Directiva de CapMetro, la cual aprobó tanto el cambio de tarifas como las actualizaciones del programa de tarifas reducidas el 28 de septiembre de 2026.